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随身无线充值的钱怎么退呀，他们客服不给退还不提供供应商联系方式

互联网纠纷

2023-07-05 15:16:07

可以投诉到平台或者工商行政管理部门
你好，可以起诉维权
你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。
法律分析：可以与客服联系，申请退回。法律依据：《电信条例》
第三十条电信业务经营者应当按照国家规定的电信服务标准向电信用户提供服务。电信业务经营者提供服务的种类、范围、资费标准和时限，应当向社会公布，并报省、自治区、直辖市电信管理机构备案。
第三十三条电信业务经营者应当为电信用户交费和查询提供方便。电信用户要求提供国内长途通信、国际通信、移动通信和信息服务等收费清单的，电信业务经营者应当免费提供。电信用户出现异常的巨额电信费用时，电信业务经营者一经发现，应当尽可能迅速告知电信用户，并采取相应的措施。前款所称巨额电信费用，是指突然出现超过电信用户此前3个月平均电信费用5倍以上的费用。
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