充话费充到了陌生人已暂停服务的手机号，无法联系对方，电信营业厅也不给退，怎么办？
互联网纠纷
2023-06-30 11:00:10
共有4位律师解答
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让电信营业厅联系对方
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法律分析：已经成功充值的话费，是无法退还的。手机号码处于欠费停机暂停服务状态，话费是可以正常充值的。各运营商业务政策存在差异，具体情况以当地政策为准。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第一条 为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。
第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护;本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。
第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法;本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。
第四条 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 -
你好，建议与营业厅协商解决
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
