去了一家KTV，环境很差，唱歌的设备也非常非常的垃圾，非常非常的不好，作为消费者体验感非常差重情况下可以向这个KTV退钱吗？但是不会全额退款会减掉一点
损害赔偿
2024-06-22 21:50:01
共有3位律师解答
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可以协商退款，但具体金额需商议。
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者对购买的商品不满意有权要求退货。虽然法律条款主要针对网络销售等情形，但KTV服务不满意也可参照执行。若KTV环境差、设备不佳，严重影响消费体验，您有权提出退款要求。如情况严重且KTV不予处理，可能会影响其声誉及后续经营。 -
可以退钱，但具体要看情况。
1. 如果KTV环境或设备问题严重影响体验，可当场提出退款要求，与KTV协商退款金额。
2. 若KTV不同意退款，可记录问题并投诉至当地消费者权益保护部门。
3. 如有必要，还可以寻求法律援助或通过法律途径解决纠纷。 -
常见的处理方式包括：协商退款、投诉至相关机构。
面对不满意的消费体验，您可以选择与KTV协商部分退款。若协商无果，可考虑向消费者权益保护机构投诉。选择处理方式时应考虑退款金额、时间成本及个人意愿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
