抖音购物被骗，没有发货，没有定单，没有物流信息怎么办？
互联网纠纷
2024-06-22 07:53:30
共有3位律师解答
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若抖音购物遭遇欺诈，未收到货物且无订单物流信息，可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》维权。该法第三十九条规定了多种解决争议的途径，包括协商、调解、仲裁和诉讼。如不及时处理，可能会导致财产损失，影响消费信心。
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抖音购物被骗，可采取以下措施：1. 与卖家协商退款或发货；2. 联系消费者协会调解；3. 有仲裁协议的可申请仲裁；4. 提起法律诉讼。协商是首选，快速且成本较低；如无果，可考虑更法律手段。注意收集证据，保护自身权益。
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针对抖音购物被骗的情况，常见处理方式有协商、调解、仲裁和诉讼。选择哪种方式需根据实际情况，如争议金额、证据充分性、双方协商意愿等。一般建议先尝试协商，无果后再考虑其他更正式的途径。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
