法律咨询
买了个手机超7天过了能退货吗?
损害赔偿
2024-06-20 09:59:54
共有5位律师解答
您好!一般七天后没法进行退款,先和商家协商。
买了个手机超7天过了能退货
超过7天一般不能无理由退货,但性能故障可换货或修理。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,7天内可选择退货,超过7天但在15天内,如手机出现性能故障,可选换货或修理,需提供三包凭证和检测单。
超过7天退货难,但可选择换货或修理。换货或修理时,务必提供三包凭证,由维修站开检测单后联系经销商处理。选择权在于消费者,根据实际情况决定。
超7天难退货,可考虑换货或修理。换货需提供三包凭证和检测单,联系经销商换新机。修理也需相关凭证,由维修站检测后修复。如手机无故障,则无法退货、换货或修理。
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