昨天买的猫今天想退对方说不退
损害赔偿
2024-06-19 20:49:59
共有3位律师解答
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如果购买的猫存在健康问题，而商家拒绝退款，首先，您应详细记录猫的健康问题，并尽可能收集相关证据，如医疗记录或照片。其次，您可以再次与商家协商，明确提出退款要求，并说明猫的健康问题。如果商家仍拒绝退款，您可以考虑向当地的消费者保护部门投诉，或者根据《中华人民共和国民事诉讼法》第三条的规定，向法院提起民事诉讼。
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购买宠物后，可以申请退款的情况包括但不限于：宠物存在健康问题、宠物品种与购买时约定不符、商家存在欺诈行为等。在这些情况下，买家应首先与卖家协商退款，协商不成的，可以考虑通过法律途径解决。
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要支持退款请求，您可以收集以下证据：购买凭证，如收据或合同；宠物健康问题的相关证据，如兽医的诊断报告、照片或视频；与商家沟通的记录，如电话录音或聊天记录。确保收集的证据真实、完整，并在必要时向有关部门或法院提供。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
