点外卖吃到蟑螂
损害赔偿
2024-06-19 18:26:08
共有3位律师解答
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如果您在外卖中吃到了蟑螂，除了可以要求外卖经营者赔偿损失外，还可以向当地的食品安全监管部门投诉举报。根据《中华人民共和国食品安全法》的规定，监管部门会对此进行调查处理，对违法经营者进行处罚，保护消费者的合法权益。同时，您还可以考虑寻求律师的帮助，通过法律途径维护自己的权益。
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在要求外卖经营者赔偿时，赔偿金额可以根据实际损失和法律规定来确定。首先，可以计算因食品问题导致的直接经济损失，如医疗费用等。其次，根据《食品安全法》的规定，可以要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，但赔偿金不足一千元的，为一千元。
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如果外卖平台对食品安全问题置之不理，消费者可以采取以下措施：首先，保存相关证据，如订单记录、照片或视频等，以证明自己的权益。其次，向外卖平台提出正式投诉，要求其介入处理。如果平台仍未给出满意答复，消费者可以向消费者权益保护机构或食品安全监管部门投诉举报，寻求更进一步的法律救济。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
