5月中旬在瓜子平台买的新车,承诺的是和在4S店买的一样,因为是库存车,2023年3月生产的,所以价格很便宜,比起4S店要便宜2万多。交车的时候车辆的行驶距离大约470多公里,我开了1000多公里后坏了,没有任何事故,是自然损坏。4S店判断是电池包故障,但是这辆车没有售后保修的记录,不能进行售后保修。反馈到瓜子平台,平台说要1个月后才能进行保修。我和上汽售后沟通了解到,不存在要1个月才能保修。平台说可以给我全额退款,但是其他消费不能退款,除了买车之外我还进行了贴膜,购买车垫等配件。还有保险,加在一起大约1万多。
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可以维权,但是您的问题描述不完整,请予以补充。
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你好请问你们之间的合同是怎么约定的。
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您好,请问是否已解决目前问题
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您好,您看可以沟通一下吗?
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你好,你想连装饰费也赔吗
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你好,你这边具体怎么回事
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协商不成那就起诉退款
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已经告知没办法退了吗
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。