购买电动车当时商家说的是这个月到的新款车，但是事实上是一年前的老款，我购买之后要求退款，商家拒绝，是否违反消费者保护法
损害赔偿
2024-06-21 19:52:19
共有5位律师解答
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如双方协商不成的，建议您准备相关证据材料，委托律师向法院起诉解决。
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是违反消费者保护法的
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商家拒绝退款违反消费者保护法。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求经营者提供符合要求的商品，商家虚假宣传并拒绝退款，侵犯了消费者的合法权益，如不及时处理，可能导致消费者权益受损。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
