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拼多多商家东西质量差
损害赔偿
2024-06-16 09:02:01
共有3位律师解答
如果拼多多商家出售的商品质量差,消费者首先可以联系商家协商索赔,要求退货或换货。如果商家拒绝协商或未能解决问题,消费者可以依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》的相关规定,向当地消费者协会投诉或报警协商索赔。若协商仍无果,消费者有权向人民法院提起诉讼,要求商家承担相应的法律责任。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,如果消费者因购买质量差的商品受到损害,可以要求商家进行赔偿。赔偿的范围包括退货、换货、修理等,以及因商品问题导致的直接损失。如果商家拒绝赔偿,消费者可以向有关部门投诉或提起诉讼,维护自己的合法权益。
消费者在遇到商品质量问题时,除了直接找商家协商外,还可以选择向消费者协会投诉,寻求其协助解决。同时,也可以考虑在平台上申请客服介入处理,或者向市场监管部门举报商家的违法行为。这些途径都可以帮助消费者维护自己的合法权益。
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