我买的电动三轮车半年着了俩次火，我要求换货可是商家不给换
损害赔偿
2024-06-16 10:53:09
共有5位律师解答
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您好，您可以通过法院诉讼主张您的权力。
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消费者协会投诉，或者找工商管理局。、
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您购买的电动三轮车半年内两次着火，商家拒绝换货，这确实涉及到您作为消费者的合法权益。首先，您可以尝试与商家沟通，坚持要求换货。如果沟通无果，您可以考虑向消费者协会或市场监管部门投诉，寻求帮助。此外，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品时享有知悉商品真实情况的权利，因此商家应当提供相关的证明和解释。如果商家无法提供充分的证明或解释，那么您有权要求商家承担相应的责任。
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