我去商家消费
损害赔偿
2024-06-15 15:28:35
共有4位律师解答
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具体情况怎么样？能详细说说吗？
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如果您怀疑商家存在欺诈行为，保留证据是维权的关键。您可以通过拍照、录像或录音等方式记录商家的欺诈行为，同时保留购物凭证、合同、广告宣传资料等书面证据。这些证据将有助于您在后续的协商、投诉或诉讼中证明商家的欺诈行为。请注意，在收集证据时，应确保行为合法，不侵犯他人隐私或合法权益。
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若商家拒绝赔偿，您可以通过以下途径维权：首先，尝试与经营者协商和解；若协商无果，可请求消费者协会或调解组织调解；若调解不成，可向相关行政部门投诉或提请仲裁机构仲裁；若仲裁结果仍无法满足您的要求，您还可以选择向人民法院提起诉讼。在此过程中，保留好相关证据至关重要。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
