在微信加的护肤管理,然后下单买了一套祛斑产品,扫条形码是空白的,请问还能退货退款吗
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可以退货退款。根据消费者权益保护法,商品存在质量问题或不符合约定,消费者有权要求退货退款。若不及时处理,可能导致消费者权益受损。
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常见的处理方式有与卖家协商退货退款、向平台投诉或寻求法律援助。建议先与卖家沟通,若无法解决可考虑向平台投诉,必要时可寻求专业法律帮助。
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可以退。先与卖家协商,保留相关证据;协商不成向平台投诉,提交证据;仍无法解决可寻求法律援助,通过法律途径维权。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。