裤子严重褪色，店家不给解决，我可以在店门口跟想进去的顾客陈述吗？
损害赔偿
2024-06-11 13:41:15
共有3位律师解答
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可以协商，但不建议在店门口陈述。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者与经营者交易应遵循诚实信用原则。裤子严重褪色若属质量问题，可与店家协商退货。但店门口陈述可能影响店家经营，不利问题解决，建议通过合法途径维权，如向工商部门或消协投诉。 -
协商不成可投诉或起诉。
面对裤子褪色问题，首先应与店家协商，若协商无果，可向当地工商行政管理部门或消费者协会投诉，甚至向法院起诉，要求赔偿。选择不同方式需考虑效率、成本和效果。 -
可多渠道维权。
1. 与店家协商，要求退货或换货。
2. 协商不成，向工商部门或消协投诉，由其介入调解。
3. 调解无果，可收集证据向法院起诉，要求店家承担相应法律责任。在整个过程中，保持冷静，依法维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
