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就是我在网上在一个私人手里买了个东西,然后现在有问题他不给退怎么办?

互联网纠纷
2024-06-10 10:13:32
共有5位律师解答
  • 这个需要看你们之间当时就这个买卖的约定内容,如果明确是不可退货,并且明确告知是有问题的东西,您还是坚持购买的话,这种情况他就可以不退的
  • 向当地市场监督管理局投诉。
  • 你可以联系平台客服申请退货退款。根据《中华人民共和国民法典》,你作为被侵权人有权要求卖家承担侵权责任,如退货退款。若卖家拒绝处理,可能会面临平台的处罚和法律责任。
  • 可申请退货退款。先与卖家协商,协商不成联系平台客服。若平台无法解决问题,可收集证据向消费者协会投诉或起诉至法院,要求卖家承担相应责任。
  • 处理此类问题,通常可以选择与卖家协商、联系平台客服介入或寻求法律援助。选择时,可考虑问题的紧急程度、证据充分性及个人成本等因素,选择最适合自己的处理方式。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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