在拼多多买了一个游戏皮肤。他让我在发货前补差价(没有注明要补差价)。我要求退款，他让我支付50元违约金
损害赔偿
2024-06-08 14:55:01
共有4位律师解答
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如果没有提前告知，消费者有权利要求退款。建议保留好证据可以向平台投诉或者拨打12315投诉
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针对您在拼多多购买游戏皮肤，店家在发货前要求补差价的情况，如果您在购买时并未得到需补差价的明确告知，那么您完全有权要求退款并拒绝支付违约金。在《中华人民共和国消费者权益保护法》中，明确规定了消费者的知情权和选择权，店家在交易过程中应当提供真实、准确、全面的商品信息，不得有误导消费者的行为。因此，您可以先尝试与店家协商退款，如果协商无果，可以向消费者权益保护协会或物价局投诉，以维护自己的合法权益。
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如果店家坚持要求您支付违约金，您首先可以尝试与店家再次协商，说明您的情况和立场。如果协商无果，您可以考虑向消费者权益保护协会或物价局投诉，并提供相关证据，如订单截图、聊天记录等。同时，您也可以咨询专业律师，了解具体的法律途径和维权方式。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
