法律咨询
在闲鱼上面买了个340块钱的游戏号,他叫我确认收货,然后我确认收货之后我去登游戏账号登不上去,后面我去找他,他也不理我
损害赔偿
2024-06-07 22:42:37
共有3位律师解答
如果向游戏运营商的管理部门投诉后未得到处理,你可以尝试向更高级别的监管部门或消费者保护机构反映情况。同时,你也可以考虑通过法律途径,
比如
拨打12315热线或者向人民法院提起诉讼,维护自己的合法权益。在处理这类问题时,一定要保留好相关证据,如交易记录、聊天记录等,以便在需要时提供证明。
除了向游戏运营商投诉,你还可以联系卖家,要求退款或协商解决。如果卖家不予回应,可尝试通过闲鱼平台的纠纷解决机制申请客服介入。同时,收集交易证据,如交易记录、聊天记录等,为可能的法律途径做好准备,如拨打12315投诉或向法院提起诉讼。
如果卖家在闲鱼平台上消失,你可以首先尝试联系闲鱼平台的客服,报告此情况并寻求其协助。同时,保留好所有与卖家的交易记录和沟通记录,作为维权的证据。如果平台无法提供满意的解决方案,你可以考虑向消费者协会或相关行政部门投诉,甚至向法院提起诉讼来维护自己的权益。
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