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你好,就是我在转转上买了一个原神游戏账号,国际服的,但是呢他发出的账号我没办法登,因为我没有国际服,也不知道哪里下,然后他发的链接也无法安装导致我不清楚账号情况,然后他也拒绝沟通也不进行退款
损害赔偿
2024-04-30 21:26:21
共有4位律师解答
你好,可以协商要求退款处理的
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
建议及时报警或者起诉
你好,建议投诉解决
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