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你好我在车行买车 销售员跟我确认百分之五首付没问题 让我交钱 各项都谈好了 交定金是他们内部人员说2000元就可以 可是销售员让我交了首付9000多 决定买了相信他们我就付了 结果交完钱他告诉我要交百分之十五的首付 说他们看错了 我要求退款不退给我

合同纠纷
2024-06-06 09:48:05
共有11位律师解答
  • 与销售员沟通,明确表达您的不满和退款要求。指出销售员之前的承诺与现在的实际情况不符,并强调这给您带来了经济压力和不便。
    如果销售员无法解决问题,要求与车行管理层或负责人沟通。向他们详细阐述情况,并要求他们介入处理。
  • 你好,根据描述,可以收集证据 主张退款
  • 你好,这个相关的内容你是否有证据呢
  • 你好,说说看什么情况,我看看怎么帮你
  • 你好,我们可以帮你解除合同并退款。
  • 你好,签订了相关的合同约定的 吗
  • 您好,有没有录音,可以解决
  • 具体情况,需要详细了解一下
  • 您有权要求退款。如果您与车行之间没有签订购车合同,或者合同中没有明确规定首付款的比例,那么车行要求您增加首付款的行为可能构成违约。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,您可以要求车行退还您已支付的首付款。如果车行拒绝退款,您可以考虑通过法律途径维护自己的权益。
  • 如果销售员事先承诺了首付比例,但后来改变主意,您可以首先与车行进行协商,要求按照之前的约定执行。如果协商无果,您可以收集相关证据,如与销售员的聊天记录、录音等,证明销售员事先的承诺。然后,您可以向消费者协会或相关部门投诉,寻求帮助并维护自己的权益。
  • 如果车行拒绝退款,您可以先尝试通过协商或调解解决纠纷。如果协商无果,您可以考虑向消费者协会或相关行政部门投诉,寻求他们的帮助和支持。同时,您也可以收集相关证据,如购车合同、支付凭证等,准备起诉车行。在起诉过程中,您需要证明自己的权益受到了侵害,并请求法院判决车行退款并承担相应责任。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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