就是我不是想弄那个送拍 就是拍那个衣服那个 然后我交了定金289块钱他说如果选不然后我交了定金289块钱他说如果选不上的话那280九是不能退的但是我想退还给我但是他说然后我交了定金289块钱他说如果选不上的话那280九是不能退的但是我想退还给我但是他说不能退那个已经给平台了这个然后我交了定金289块钱他说如果选不上的话那280九是不能退的但是我想退还给我但是他说不能退那个已经给平台了这个怎么解决
合同纠纷
2023-08-10 14:35:19
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法律分析：订金是可以退的，订金不具有定金的性质，只是单方行为，不具有明显的担保性质。如果是定金就没有办法退还了。如果不退的话可以向消费者协议或者市场监督管理局投诉。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 -
法律分析：定金能否退要看具体情况。如果是收定金的一方有违约或者有重大过错，定金就应该退。如果是支付定金一方违约，一般不能退。不能归责于双方的情况，也可以退。
定金和订金这个不是仅凭字眼一刀切，很多不良商家都用“定金不能退”来吃定消费者，实际上是要按具体的服务内容来看，打着“定金”的旗号却没有明确规定好商品的型号材质尺寸送货时间服务条款等具体事宜，且未有实质性的服务，是可以要求退还钱款的。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五百八十六条事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。
定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。
实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。 -
法律分析：订金是可以退的，订金不具有定金的性质，只是单方行为，不具有明显的担保性质。如果是定金就没有办法退还了。如果不退的话可以向消费者协议或者市场监督管理局投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼
《中华人民共和国民法典》
第五百八十七条 定金罚则债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
第五百八十八条 违约金与定金竞合时的责任当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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