我在拼多多购买了三代嘉吉二安、收货后发现包装和下单时两种包装、当时找商家说商品没问题、请放心使用、化肥现已用、留了20多斤备用(因为质疑商品质量)，5月8号在相关部门去寻求邦助、他们在网上查不化肥生产厂家及生产批号:属问题产品、谨慎使用、夲人申请了退款不退货的申请，商家拒绝、要求退货、货已种地无货可退、夲人要求商家提供生产厂家及生产批号、平台已介入、最终平、以一百元红包而告终生产厂家及生产批号、一字不提、反而让我作质检、没质检不支持、商家提供不了生产厂家及生产批号、就是假化肥、假厂家、假产品、违、产销、。
损害赔偿
2024-06-04 14:02:20
共有5位律师解答
-
我在拼多多购买了三代嘉吉二安、收货后发现包装和下单时两种包装、当时找商家说商品没问题、请放心使用、化肥现已用、留了20多斤备用(因为质疑商品质量)，5月8号在相关部门去寻求邦助、他们在网上查不化肥生产厂家及生产批号:属问题产品、谨慎使用、夲人申请了退款不退货的申请，商家拒绝、要求退货、货已种地无货可退、夲人要求商家提供生产厂家及生产批号、平台已介入、最终平、以一百元红包而告终生产厂家及生产批号、一字不提、反而让我作质检、没质检不支持、商家提供不了生产厂家及生产批号、就是假化肥、假厂家、假产品、违、产销、。
-
您好，协商不了就去走法律程序
-
如果商家拒绝提供生产厂家及生产批号，首先你可以尝试再次与商家沟通，要求其履行告知义务。若商家仍然拒绝配合，你可以根据《消费者权益保护法》的相关规定，向当地消费者协会、工商部门或药监部门投诉，寻求他们的帮助和支持。这些部门会依法进行调查，并根据调查结果采取相应的措施来保护你的合法权益。
查看全部5个解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
