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在头条商铺中购买蚕丝被,收到货后,经取样实验,一是浸泡84消毒液没有溶解,二是经燃烧后不是灰,而是颗粒凝固状态,多人看样后和蚕丝不沾边,是假货,如何维权呢
损害赔偿
2024-06-04 09:23:51
共有2位律师解答
你好,商品质量问题可以申请退货,也可以向平台和市场监督部门投诉。
可以报警处理,也可以诉讼维权
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