法律咨询

在淘宝购买的牛仔裤洗了三四次后掉蓝絮掉毛，商家坚持撑有合格证，让我法律维权，我该怎么样维权

损害赔偿

2023-07-10 19:34:35

消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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麦超文律师

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