被儿童影楼诱导消费充值3000元，对方以送全部底片为由，据不退款，能投诉吗？
互联网纠纷
2024-06-03 14:08:54
共有5位律师解答
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被儿童影楼诱导消费充值3000元，对方以送全部底片为由，据不退款，能投诉
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您好！找消费者热线进行反映。
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可以投诉。影楼诱导消费属违法行为，您有权要求退款。如对方拒绝，可拨打12315投诉，或向相关部门举报，维护自身权益。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
