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你好!未成年孩子6 月3号用手机看了不正规视频办会员,6月27号和6月28号开始扣费,银行卡充值零钱包消费,消费了1万多,288 988 1000这种,名叫满满语音,星甜派对,这种还能要回来吗?我多次投诉,对方有刚成立的公司,没有电话号码

互联网纠纷
2023-08-15 09:41:14
共有7位律师解答
  • 您好,未成年充值会员能退,在法律上如果是未满8周岁的未成年充值的,属于无效的民事法律行为,平台应当退回;如果是已满8周岁的未成年人充值的,须有法定代理人同意或者追认,才具有法律效力,家长明确不同意的,平台也应当退回未成年人充值的钱币
  • 如有证据,是可以到法院起诉来主张的。
  • 您好,可以通过法律诉讼维护您的权益
  • 可以想有关部门投诉,要求调查
  • 你好,建议及时报警,情节轻微不构成犯罪,如果造成严重后果,是可以定罪量刑的
  • 你好!建议报警处理
  • 按照道理,未成年人(无民事行为能力人或者限制行为能力人)的重大民事行为需要得到父母的追认才能生效,但是考虑到网络平台充值,通过投诉或者诉讼难度较大(如不合法的平台公司、皮包公司)。建议向市场监督管理部门投诉。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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