法律咨询

我买的两箱特级大樱桃，给我发的打开箱就有烂的，小的没有一个特级品。打电话联系一个关机，一个无法接通。

损害赔偿

2024-06-02 17:01:22

是否有购买平台，有的话在平台投诉试试

追问：已在平台投诉了，等48小回复，没回复在投诉在等72小时回复，已经半个月了，微信客服让我找司法部门投诉，我不知咋办理？

解答：在12315再投诉试试，找司法部门也需要知道对方的身份信息，如果已知，可以考虑诉讼。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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