法律咨询

我在商城买了台手机，还未用过，就出现用了原来的虚电，更本冲不了电，联系商家己退店，有什么办法追回钱

损害赔偿

2024-06-02 09:00:52

你好，能说下具体的案件类型和时间吗
你好！可以去报警处理的的
针对您的情况，可以通过拨打12315消费者热线投诉，维护自身权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生争议时，可以选择与经营者协商和解，或者向消费者协会请求调解，也可以向有关行政部门投诉，甚至向法院提起诉讼。如果商家故意拖延或拒绝处理，还可能面临法律处罚。
针对您手机充电问题，建议如下：1. 首先与商家协商退款；2. 如协商不成，拨打12315投诉；3. 向消费者协会申请调解；4. 向工商部门投诉商家行为；5. 根据仲裁协议提请仲裁；6. 必要时向法院起诉，要求赔偿。这些步骤可根据实际情况选择，以维护您的合法权益。
您可以先尝试与商家协商退款，若协商无果，可拨打12315热线投诉或向消费者协会申请调解。如问题仍未解决，您还可以选择向工商行政管理部门投诉，或根据仲裁协议提请仲裁，甚至向人民法院提起诉讼。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

查看全部5个解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

边开车边玩手机扣多少分

交通事故 65

我在闲鱼买了游戏账号，但是现在被卖家找回了，我付了450元，

您好，您可以起诉对方恶意找回。

在快手上买东西被商家骗了上哪里去告他

电子商务 1887

捷信起诉我法院判决下来了我没钱还应当如何处理

刑事辩护 435

我在快手买的手机，手机刚充上电就烫手，我连系商家给返回去了，

您好，可以拨打咨询电话为您解答。

仅退款商家报警说我敲诈怎么解决

损害赔偿 240

你好，我想商量一下，我从淘宝上买了联想牌平板电脑，用了一个月

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖

我买了东西退了，商家迟迟不退。每次联系客服平台，我都说一个小

【法律分析】买了东西不退，可以到电话给消费者协会，或者是打电话给当地的工商部门。消费者遇到卖家无正

我在拼多多买了部手机，才玩几周就开不了机了，充电了也不行，让

您好这种情况可以要求退款

我在拼多多买了个电脑，收到货发现电脑有问题，商家联系不上，平

网上买东西退货退款的规定如下：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 3140

我买到了骗子的产品，我想要退货，但是打电话过去对面电话停机，

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 2265

在网上找代购买dw手表1000，等了20天，在闲鱼上验货，说

网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在

我买了一辆新车将近两个月，发现有油漆现象有色差去4s店找他们

协商不成，起诉解决

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1630

收到快递后，可以退款不退货吗？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 1485

商家威胁我，不退货或补差价就起诉我

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

判决抵押无效如何处理

抵押担保 1230

我在拼多多买东西，钱没退怎么办？

您好，具体情况是如何的

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 1185

我在转转APP买手机，买假货怎么办？

你好，跟卖方协商解决

买了游戏账号能退吗？

处理退货问题的常见法律方式包括协商、调解和诉讼。首先应与卖家协商，若协商不成，可寻求消费者协会或相关

我目前只保留了相关照片，商家不愿意退款，我可以举报他发假货吗

你好，这边是可以举报的呢

我买了个眼镜，但是眼镜框尺寸不合适，可以退款吗，

针对眼镜框尺寸不合适的问题，您可以选择与商家协商退款或更换合适的尺寸。选择退款还是更换应基于您的实际

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

广州律师广州找律师广州损害赔偿律师

从化区律师增城区律师荔湾区律师越秀区律师海珠区律师天河区律师白云区律师黄埔区律师番禺区律师花都区律师南沙区律师

广州房产纠纷律师广州公司法律师广州合同纠纷律师广州婚姻家庭律师广州交通事故律师广州劳动纠纷律师广州刑事辩护律师广州债务债权律师