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我的电动三轮车买的第二天出现异响,商家给我换两次后桥,一次电机。现在减震坏了,而且又出现异响。像这种情况应该怎么办

损害赔偿
2024-06-02 14:58:17
共有4位律师解答
  • 你好,建议跟店家协商处理,看是否能换新或者退款不能。
  • 针对您的电动三轮车问题,建议向交通运输管理处投诉,电话是12328。依据《消费者权益保护法》第39条,您有权选择多种途径解决争议,包括协商、调解、投诉等。如不及时处理,可能影响您的正常使用及权益保障。
  • 处理此类问题,常见方式为与商家协商、向消协投诉或提请仲裁、诉讼。您应根据实际情况,选择最便捷有效的方式,如协商无果,可逐步采取更进一步的法律手段。
  • 建议投诉维权。具体操作:1.收集购买凭证和维修记录;2.致电交通运输管理处12328投诉;3.如问题未解决,拨打12315消费者投诉热线;4.考虑法律途径,如仲裁或诉讼。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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