我昨天在实体店买了一辆电动车，但是发现有异响，前边显示屏有异响，后面刹车也有异响，找店家店家说给拆开维修，但是我们退掉，要怎么解决啊
损害赔偿
2024-05-28 16:34:01
共有4位律师解答
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你好可以固定证据，联系消费者保护协会投诉。
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您可以选择退货，若卖家拒绝，可投诉举报。根据《消费者权益保护法》，消费者在购买商品后7日内有权选择退货，且无需说明理由。若卖家拒绝退货，您可以向消费者协会或工商行政管理局投诉，以保障自己的权益。
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针对电动车质量问题，您可以选择修理、换货或退货。具体选择哪种方式，需根据实际情况判断，如异响严重程度、是否影响使用等。若卖家不配合，可寻求消费者协会或相关部门的帮助。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
