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网购家具半年了发生质量问题要求商家退款商品一半价格商家只退40怎么办

互联网纠纷

2024-06-01 18:59:32

您好，您可以向消费者协会投诉。
谈不拢可以诉讼解决问题
网购家具半年质量问题，商家只退40%不合理。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货或退款，特别是商品存在质量问题时。若商家拒绝合理退款，消费者可向消费者协会投诉，甚至通过法律途径维权。不及时处理可能导致权益受损，影响消费体验。
针对网购家具半年质量问题，可要求全额或部分退款，或协商维修。选择退款需确保商品完好且符合退货政策，选择维修则要与商家明确责任和时间。根据具体情况和自身需求，选择最合适的处理方式。
网购家具半年质量问题，可先与商家协商。若商品符合退货政策且无损坏，可要求全额退款；若商品有损坏但可维修，可与商家商定维修方案；若商家拒绝合理要求，可向消费者协会或相关部门投诉，甚至提起诉讼。
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