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抖音客服和商家合一不给处理问题商品怎么办?当找誰秉持公正????
损害赔偿
2024-06-03 10:38:00
共有5位律师解答
您好,您在抖音上买了什么商品呢?价值多少钱呢?
可以向市场管理部门申请协助处理
您可以通过抖音官方客服进行投诉,或者选择其他维权途径。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》规定,您有权与经营者协商和解,或请求调解、投诉、仲裁甚至提起诉讼。及时处理问题有助于保护自身权益,避免损失扩大。
建议投诉维权。操作如下:1.通过抖音官方客服投诉;2.向消费者协会反映情况,寻求帮助;3.联系相关行政部门,提出投诉;4.根据仲裁协议提请仲裁;5.必要时向法院提起诉讼。选择适合的方式,积极维护自身权益。
针对商品问题,您可以选择向消费者协会投诉或联系相关行政部门处理。具体选择哪种方式,需根据您的情况和需求来定,确保问题得到妥善解决并保障自身权益。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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