法律咨询
你好,超市收银员不会小心打错秤,客户要求赔偿,怎么赔
损害赔偿
2024-05-31 23:41:07
共有3位律师解答
可以索要赔偿,赔偿金额通常为商品价格。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,超市若存在价格欺诈行为,需赔偿消费者购买商品价款的三倍,不足五百元按五百元计。及时处理可避免法律纠纷,维护消费者权益。
可要求赔偿。先与超市协商,协商不成可投诉至消费者协会或市场监管部门,要求调解。调解无果,可收集证据向法院起诉,要求赔偿损失。注意保留购物凭证,以便维权。
常见的处理方式包括协商、调解和起诉。建议先与超市协商,协商不成可请消费者协会调解,若仍无法解决,可向法院起诉索赔。选择不同方式需考虑时间、成本及效果。
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