今年买五月份的埃安y510智享版 续航跟销售说的差太多 充满电续航显示510实际只能跑到320左右
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你好,建议双方友好协商,妥善处理。
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您好 购买的时候有签订合同吗?
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如果购买的汽车实际续航与宣传存在显著差异,可以考虑依据《消费者权益保护法》进行维权。该法规定,经营者应当保证其提供的商品或者服务符合其宣传的质量、性能等要求。
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若汽车除续航外还有其他问题,可一并纳入维权范围。根据具体情况,可选择协商、投诉或诉讼等方式。处理时,需综合考虑问题性质、影响程度及维权成本,选择最合适的维权途径。
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如果差异显著,首先收集证据,如购车合同、宣传资料、实际续航测试记录等。然后,与经销商协商解决,若不成,可向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。务必确保维权过程合法合规。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。