小孩用我的手机买了几条鱼，今天收到到货消息才发现，但是店家不给退货退款
损害赔偿
2024-05-30 14:02:28
共有3位律师解答
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小孩误用手机购买商品后，店家不给退货退款，您首先可以尝试与店家沟通协商，说明情况并请求退款。如果协商无果，您可以考虑向消费者协会或相关行政部门投诉，请求其介入调解。此外，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，您还可以选择提请仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼来维护自己的权益。
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除了退款，如果因为店家的行为导致您产生了其他损失，如运费、时间成本等，您也可以要求店家进行赔偿。此外，如果店家存在欺诈行为或故意不退货退款，您还可以要求店家承担违约责任或惩罚性赔偿责任。
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从法律角度看，小孩误用手机购买商品的行为是否有效取决于其年龄和认知能力。如果小孩属于无民事行为能力人或限制民事行为能力人，且该购买行为超出了其认知范围，那么该行为可能被视为无效或可撤销。在此情况下，您可以根据法律规定要求店家退款或承担相应责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
