你好 小红书通过加微信付款买衣服 衣服我退回去了 商家拒绝退款 怎么办呀
损害赔偿
2024-05-27 15:49:45
共有3位律师解答
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您好，商家拒绝退款，可以向消费者协会投诉。根据《消费者权益保护法》，商家应诚信经营，保障消费者权益，不得设定不公平交易条件。如商家拒绝处理，可能面临法律处罚，同时也会影响其商业信誉。
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针对商家拒绝退款问题，常见的处理方式有协商、投诉或起诉。您可以先尝试与商家协商，若无果则向消费者协会投诉，最后可通过法律途径起诉商家。
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商家拒绝退款，可先协商，协商不成向消协投诉，处理无果则起诉。协商时保存好证据，投诉时说明情况，起诉前准备充分的证据材料，按照法律程序进行操作。
注：以上根据用户需求生成的答案仅供参考，请根据实际情况加以调整和完善。在实际应用中，还需结合具体情境进行综合考虑，确保答案的准确性和适用性。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
