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我在拼多多里面买了商品预售期今天到期还没发货，发信息商家不回应该怎么办

损害赔偿

2024-05-27 16:29:02

你好，在平台申请退款，如果还不能解决，找平台客服协助。
可以进行相关的退货退款
商家预售期到未发货且不回消息，可投诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，买家可以先和卖家沟通，无法协商的情况下可向网购平台投诉，要求赔偿。如不及时处理，可能导致买家权益受损。
预售商品到期未发货，可协商或投诉。建议先联系商家协商，若无回应，可向网购平台或消费者协会投诉，寻求赔偿。根据实际情况选择合适方式。
可投诉处理。先联系商家协商发货，无果则向网购平台投诉，要求平台介入处理。若平台不处理或处理不满，还可向消费者协会或市场监管部门投诉。
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