法律咨询
小孩开了个网店他不退钱
互联网纠纷
2024-05-25 21:19:11
共有4位律师解答
你好,是交的培训费还是什么呢
除了向消费者协会投诉,您还可以尝试与店主直接协商,寻求和解。如果协商无果,您可以拨打12315向政府部门投诉,请求其从中调解。此外,您还可以向有关行政部门申诉、向仲裁委员会申请仲裁或向法院提起诉讼。这些都是根据《消费者权益保护法》第三十九条提供的维权途径。
从法律角度看,店主不退款可能涉嫌违反《消费者权益保护法》的相关规定。根据该法,消费者在购买商品或接受服务时享有合法权益,如果店主无正当理由拒绝退款,则可能侵犯了消费者的权益。建议收集相关证据,通过合法途径维护自己的权益。
如果店主是未成年人,您可以先尝试与其监护人沟通,寻求问题的解决。如果监护人无法解决问题,您仍然可以向消费者协会投诉、向政府部门申请调解、向行政部门申诉或寻求法律途径解决。请注意,未成年人的行为应由其监护人承担相应责任。
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