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在包吃包住的工厂食堂里吃饭,吃到蜗牛了怎么投诉,可以要求赔偿吗?
损害赔偿
2024-05-25 21:30:43
共有4位律师解答
你好,建议双方友好协商,妥善处理。
可以投诉并要求赔偿。根据《中华人民
共和
国食品安全法》,吃到蜗牛属于食品中混有异物,可向生产经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,不足一千元按一千元计。同时,可向当地食品药品监督管理局投诉。
可以。操作如下:1. 收集证据,如拍照、录像等;2. 联系生产经营者,提出赔偿要求;3. 如遭拒绝,向当地食品药品监督管理局投诉,并提交相关证据;4. 监管部门将依法处理,可能包括罚款、吊销许可证等;5. 根据处理结果,可进一步协商赔偿事宜。
常见的处理方式有投诉举报和协商赔偿。发现食品问题,可先与生产经营者协商赔偿,如无果可向食品药品监督管理局投诉举报,以维护自身合法权益。
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