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你好商家已经标明不支持七天无理由退换货了,是可以不接受退货的吗

损害赔偿
2024-05-25 16:21:26
共有4位律师解答
  • 如果是网络购物的话一般显示如果是网络购物的话,一般适用于七天无理由
  • 是的,商家标明不支持七天无理由可拒退货。但商品有质量问题除外,消费者有权要求退货。依据《消费者权益保护法》,如商品存在质量问题,消费者可在七日内退货。如商家拒绝,消费者可向消协或工商部门投诉。
  • 商家标明不支持七天无理由退换货时,如商品无质量问题,可拒绝退货。但遇到商品质量问题,应依法接受退货。处理方式需根据具体情况选择,可通过协商、投诉或法律途径解决退货问题。
  • 是的,但存在例外。如商品有质量问题,需接受退货。操作如下:1. 确认商品是否符合退货政策;2. 如符合,及时联系商家协商退货事宜;3. 如商家拒绝,可向消费者协会或工商管理部门投诉;4. 保留相关证据,必要时通过法律途径解决。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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