老师好，我想咨询下，电话销售的电子保单上，没有看到被保险人签名，上面填写的身高，体重，职业，地址，银行账号全是假的，被保人怎么做才能让保险公司全额退保呢。
保险纠纷
2024-05-27 10:11:42
共有4位律师解答
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您好，保单存在问题可以向相关部门了解处理方案
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可以全额退保，需提供相关证据。根据《中华人民共和国民法典》规定，若因对方违约导致合同目的无法实现，当事人有权解除合同。在您的情况下，若保单信息虚假且未经您同意，可视为保险公司违约，您有权要求全额退保，但需提供如录音、笔迹对比等证明。
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对虚假保单问题，可先与保险公司沟通协商退保，提供虚假保单证据；若协商不成，向保监会投诉并附上相关证据；如问题仍未解决，可依法向法院提起诉讼，要求解除合同并赔偿损失。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
