你好，我是已经购买8年保险的用户，现因三次拨打保险客服无人响应，要求全额退保，可以实现嘛
保险纠纷
2024-04-11 11:48:17
共有5位律师解答
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看你们保险合同约定，看合同约定。
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您好，无响应的原因是客服忙线还是
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法律分析：如果用户选择在犹豫期内退保，那么是可以全额退保的。如果用户已经过了犹豫期退保，那么会损失一部分金钱。用户想要进行退保，只要带上相关材料前往保险公司，在工作人员的指引下完成退保手续即可。
材料有：退保申请书、保险合同、缴费凭证、投保人的身份证，如果是委托他人退保，还需要携带投保人的委托书以及身份证明材料。法律依据：《中华人民共和国保险法》 第十六条 订立保险合同，保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保人应当如实告知。
投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。
前款规定的合同解除权，自保险人知道有解除事由之日起，超过三十日不行使而消灭。自合同成立之日起超过二年的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
