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遇到问题:平台购买自营店销售整机电脑主机。在符合7日无条件退货时间退回。平台方收到后表示显卡标识磨损认定客户自己损坏。客户拿不出从开箱到打包视频情况下，如何维护自身权益。退货后平台直接原件返还但客户一直未收货，平台方也认为已经完结处理不再跟进。

损害赔偿

2024-05-23 21:37:05

您好，您这边具体咨询是什么问题呢，方便详细描述一下
你好！可以找消协处理的的
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