您好，孩子用的父母的手机开通的九游游戏非理智性消费能申请退款吗
损害赔偿
2024-05-23 09:16:46
共有3位律师解答
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可以申请退款，需通过游戏客服提交申请。依据《民法典》相关规定，未成年人属限制民事行为能力人，其消费行为需法定代理人同意或追认，否则可申请退款。如不及时处理，可能面临无法追回非理智消费资金的后果。
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可以申请退款。具体操作：1.联系游戏客服，提供“未成年人充值”相关证据。2.填写退款申请，需提供监护人身份信息验证。3.等待审核，约10天左右可收到退款。若退款后账号被封，则10年内无法体验该游戏公司旗下游戏。
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常见的处理方式包括通过游戏客服申请退款或联系消费者保护协会寻求帮助。选择哪种方式取决于具体情况，如退款金额大小、游戏公司的退款政策等因素。建议先尝试通过游戏客服解决，如无果再考虑其他途径。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
