法律咨询
我想问一下买了四个月的衣服掉色严重可以找商家吗
损害赔偿
2024-05-23 11:16:36
共有5位律师解答
应该可以的。这属于质量严重问题。
您好,您可以找商家协商退货。
衣服掉色严重可以找商家处理。
根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》规定,如果购买的衣服存在质量问题,消费者有权要求经营者进行更换或退款。如果商家拒绝处理,您还可以选择投诉、调解等维权方式。及时处理问题可避免影响穿着和造成更大损失。
针对衣服掉色问题,常见的处理方式包括与商家协商更换或退款。
您可以首先尝试与商家沟通,说明问题并提出更换或退款要求。如果商家同意,问题可迅速解决。若商家拒绝或无法联系,您可以考虑向消费者协会投诉、申请调解,或者通过仲裁、诉讼等法律途径维权。
可以,先与商家协商处理。
1. 联系商家说明情况,提出更换或退款要求。
2. 如商家同意,按照商家要求操作完成更换或退款。
3. 如商家拒绝,可向消费者协会投诉或申请调解。
4. 仲裁或诉讼是更进一步的法律维权手段,需根据实际情况选择。
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