二手苹果市场买的手机，买的与商家说的情况不符，想要维权怎么办？
损害赔偿
2024-05-22 22:19:51
共有3位律师解答
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针对二手苹果市场买的手机与商家描述不符的问题，您可以通过多种途径维权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者权益受法律保护，您可以与商家协商、请求调解、投诉行政部门或提起诉讼等方式来维护自身权益。如不及时处理，可能导致权益受损。
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对二手手机与描述不符的情况，常见的处理方式包括与商家协商、申请消费者协会调解、向行政部门投诉等。选择哪种方式取决于具体情况，如协商无果可考虑调解或投诉，严重情况下可提起诉讼。
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二手手机问题可维权。1. 与商家协商，要求退换货或补偿；2. 申请消费者协会调解，寻求第三方帮助；3. 向相关行政部门投诉，如市场监管局；4. 根据仲裁协议提请仲裁；5. 提起诉讼，通过法律途径解决纠纷。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
