你好，律师小姐姐你可以帮我看一下购买商品页面介绍吗页面说是两桶客服那边说只有1桶
损害赔偿
2024-05-20 22:18:47
共有4位律师解答
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双方之间是否有相关的经济纠纷？
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当购买商品页面介绍与客服说法不一致时，您首先可以尝试与卖家协商解决。您可以提供商品页面介绍截图和与客服的沟通记录作为证据，要求卖家按照页面介绍履行承诺。如果协商无果，您可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，向消费者协会投诉或向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。
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在购买商品时，您应关注《中华人民共和国消费者权益保护法》中的相关规定，如知情权、自主选择权、公平交易权等。您有权了解商品的真实情况，自主选择商品或服务，并享有公平的交易条件。若遇到权益受损情况，您应及时保留相关证据，通过协商、投诉或诉讼等方式维护自己的合法权益。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
