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抖音珠宝类产品直播间确认打孔不退不换顾客又退怎么办

损害赔偿
2024-05-20 13:12:51
共有5位律师解答
  • 您好,如果产品的价格不是很高的话,我建议你们协商解决。
  • 您好建议您通过法律途径维护自己权益
  • 消费者可与商家协商,协商不成可向消委会投诉。根据《消费者权益保护法》,商品质量问题可申请退货,商家拒绝退货可能引发消费纠纷,影响商家信誉和口碑。
  • 可协商或投诉处理。确认打孔不退换是商家规定,但如商品质量问题,消费者有权退货。协商时,双方沟通退换条件;投诉时,向消委会提供证据,等待处理结果。
  • 针对此问题,常见的处理方式有协商和投诉。协商是首选,双方达成一致可快速解决问题;若协商无果,可向消委会投诉,寻求专业机构帮助维权。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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