没有买东西却收到快递,地址不对
损害赔偿
2024-05-19 09:36:51
共有3位律师解答
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如果您没有购买东西却收到了快递，且快递上的地址并非您的，这很可能涉及到误寄或诈骗行为。首先，您应该保持冷静，不要随意签收或打开包裹。其次，建议您立即联系快递公司，说明情况并询问包裹的寄送详情。同时，您还可以考虑报警，让警方介入调查。在整个过程中，注意保留好相关证据，如快递单号、包裹照片等，以便后续处理。根据《快递暂行条例》第二十五条，快递公司应当将快件投递到约定的收件地址，因此如果地址错误，快递公司应当承担相应的责任。
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如果快递公司无法处理误寄的快递，您可以考虑报警，让警方介入调查。同时，您还可以联系寄件人或寄件人所在的电商平台，说明情况并寻求帮助。在处理过程中，务必保留好相关证据，如快递单号、包裹照片等，以便后续维权。如果涉及到诈骗等违法行为，您还可以向相关部门举报，维护自己的合法权益。
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如果您联系快递公司说明误寄的快递情况，他们通常会协助您查询包裹的寄送详情，包括寄件人信息和收件人信息。如果确认是误寄，快递公司可能会联系寄件人进行核实，并安排退回或重新投递。在此过程中，您需要配合快递公司提供必要的信息和协助，以便尽快解决问题。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
