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我在微信上买东西，然后东西发来的与他所说的不符我想退款人家不务退甚至屏蔽我在微信上买东西，然后东西发来的与他所说的不符，我想退款人家不务退甚至屏蔽了

损害赔偿

2024-05-18 14:17:25

可以诉讼维权。安徽达宁律师事务
您好，微信平台可以投诉对方。
如果您在微信上购买的商品与卖家描述不符，且卖家拒绝退款并屏蔽您，您可以考虑先尝试与卖家协商处理，并保存相关聊天记录和支付凭证作为证据。如果协商无果，您可以向微信平台投诉，要求其介入处理。同时，您还可以向消费者协会投诉或向市场监管部门举报，以维护自己的合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者有权依法进行投诉和维权。
如果卖家在微信上屏蔽了您，您可以尝试通过其他方式联系卖家，如电话、短信或邮件等。在联系卖家时，建议您保持冷静，详细说明问题并提出您的诉求，以便双方能够更好地进行协商。同时，为了避免后续纠纷，建议您在协商过程中保留好相关证据。
除了向消费者协会投诉，您还可以选择以下途径维权：首先，您可以向微信平台投诉，要求平台介入处理；其次，您可以向市场监管部门举报，要求其对卖家进行查处；最后，如果卖家的行为涉嫌违法，您还可以考虑向法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的权益。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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