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我在美团预定了个酒店,当天忘了取消,也并没有入住,第二天我问酒店能退款吗,酒店说已经给我们预留了房间不能退,期间酒店没有任何的方式联系我方

损害赔偿
2024-05-19 20:41:14
共有6位律师解答
  • 美团酒店的退款政策可能因酒店和预订条件的不同而有所差异。通常,在预订时,这些政策会有明确的说明。由于您已经错过了入住时间,根据一般的条款,退款的可能性确实会受到限制
  • 您好,可以进行协商或者在平台找客服介入
  • 上午好,这个情况是可以申请退回的啊
  • 酒店预定后未入住,需与酒店协商退款。根据《旅馆业治安管理办法》,酒店需登记入住,未入住不影响预留。可尝试协商更换入住时间或由酒店代卖房间。如因非个人意外不能入住,可联系美团平台协调退款。
  • 酒店预定未入住,可尝试以下操作:
    1. 联系酒店协商更换入住时间,以减少损失。
    2. 询问酒店是否可将房间代为卖出,降低个人损失。
    3. 如因特殊情况导致不能入住,及时联系美团平台,提供相关证据,申请平台介入协调退款。
  • 针对酒店预定后未入住的情况,常见的处理方式有:与酒店协商更换入住时间,或由酒店将房间代为卖出,或联系美团平台协调退款。具体选择哪种方式,需根据实际情况判断,如酒店政策、预定条款以及个人需求等。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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